Si, lors de l'alerte, personne ne répond au PC de télésurveillance ou que le code énoncé est erroné, un agent de surveillance se rend sur le lieu de votre habitation. En cas de sinistre, vous êtes averti en même temps que les forces de l'ordre. L'agent vérifiera toutes les issues et organisera la surveillance de votre domicile jusqu'à votre retour ou jusqu'à la remise en état des issues.
L'intervention sur alarme représente la possibilité d'obtenir dans les plus brefs délais une présence physique sur le lieu de déclenchement de votre système d'alarme.
Des agents en uniforme, munis d'une carte professionnelle, d'un téléphone portable, d'un PTI (Protection du travailleur isolé) et d'un pointeur de rondes.
Des documents internes tels que les bons d'intervention, les rapports journaliers et circonstanciés.
Des véhicules identifiés à l'effigie de la société et équipés de GPS et de boîtier de localisation.
Une cascade téléphonique de 3 cadres de direction pouvant répondre à toutes les urgences
La gestion des clés dans un coffre-fort au sein d'un local sécurisé.
Ligne de téléphone privilégiée avec les forces de police et de gendarmerie.